Тренинг для будущих специалистов в сфере туризма

Для любого туриста, приехавшего в другую страну, важным проводником знаний является сопровождающий его во время путешествия гид, который наряду с профессиональными компетенциями, должен обладать и другими качествами – коммуникабельностью, ответственностью и ценными сведениями, связанными с историей и культурой принимающей стороны. Гид является лицом страны, представляя её культуру, историю и традиции. Он играет ключевую роль в формировании положительных впечатлений у гостей. Хорошо подготовленный, он может не только информировать, но и вдохновлять, создавая незабываемые эмоции и, конечно же, желание ещё не раз вернуться на место незабываемого отдыха. Поэтому обучение и подготовка специалистов в этой сфере являются важной частью программы развития туризма в Туркменистане.

Одной из перспективных сфер динамично развивающейся экономики Туркменистана по праву является туризм, для которого за годы независимости создана соответствующая материально-техническая база. Современные здания, оснащённые новейшим лечебно-профилактическим оборудованием, санатории и жемчужина Каспийского моря – Национальная туристическая зона «Аваза» с её современными отеля ми позволяют не только развивать лечебно-оздоровительный туризм, но и привлекать к нашей стране внимание туристов со всего мира. Другое направление – знакомство с историческими памятниками, которыми так богата туркменская земля.

Туркменистан активно участвует в международных инициативах по развитию туризма. Одним из ключевых документов в данной области является «Государственная Программа на 2022–2028 годы по сохранению, охране, изучению и привлечению туристов к объектам национального историко-культурного наследия», которая направлена на сохранение и защиту объектов национального историко-культурного наследия и, разумеется, на развитие туристической индустрии.

Для её всеобъемлющей реализации весьма перспективным является предложение, прозвучавшее на шестой Консультативной встрече глав государств Центральной Азии в г. Астана, состоявшейся в минувшем августе. Речь шла о разработке туристических тенденций по принципу «Один тур – весь регион» и создании нового «туристического шёлкового пути».

Недавно представители Туркменского государственного института культуры приняли участие в про ведённом в Алматы тренинге для будущих гидов шёлкового пути из образовательных учреждений, связанных с развитием туризма в Центральной Азии (Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан) в рамках проекта ЕС/ЮНЕСКО «Коридоры наследия шёлкового пути в Цен тральной Азии – международные аспекты Европейского года культурного наследия», организованного Региональным офисом ЮНЕСКО в г. Алматы, Казахстан. Данная инициатива нацелена на повышение уровня подготовки будущих туристических гидов с акцентом на сохранение и популяризацию наследия шёлкового пути, а также содействие устойчивому туризму в Центральной Азии.

В составе туркменской команды- участницы тренинга была группа студентов факультета туризма, которую возглавил заведующий кафедрой туризма Арслан Холджанов. Вот что он рассказал по возвращении из Казахстана: – В Алматы прошёл централь неазиатский тренинг по развитию потенциала будущих туристических гидов по шёлковому пути. Мероприятие объединило представителей стран региона, включая делегации из Туркменистана, Кыргызстана, Узбекистана и Таджикистана. Основная цель тренинга заключалась в повышении квалификации и раз витии профессиональных навыков будущих гидов, работающих с культурным наследием шёлкового пути.

Начался тренинг с приветственных выступлений от ключевых организаторов, включая директора Регионального офиса ЮНЕСКО в Алматы Амира Пирича и президента Всемирной федерации ассоциаций туристических гидов (WFTGA) Себастьяна Франкенбергера. Затем по следовала презентация материалов проекта ЮНЕСКО по шёлковому пути для туристических гидов. Да лее были представлены виртуальная выставка на тему «Общее наследие шёлкового пути», онлайн-плат форма «World Heritage Journeys» и учебное пособие для гидов по наследию шёлкового пути, проведена соответствующая теме встречи лекция, которые вызвали большой интерес у участников мероприятия.

Программа тренинга включала последующие сессионные заседания, включающие как теоретическую, так и практическую части. Представители нашей страны участвовали в сессиях по туризму, профессиональной этике и деловым навыкам гида. Продуктивными были групповые задания по одному из маркетинговых приёмов – сторителлингу, а также лекционные курсы, затрагивающие конвенции ЮНЕСКО и общепринятую терминологию. По итогам мероприятия состоялось взаимозаинтересованное обсуждение поднятых тем, а также прошла торжественная церемония вручения специальных сертификатов.

Всей нашей группе очень полезен опыт участия в данном семинаре. Мы обрели новые профессиональные компетенции, в том числе и по методике преподавания, использования интерактивных методов обучения, которые очень эффективны для студенческой аудитории. Доброжелательная атмосфера мероприятия способствовала открытому обмену мнениями и идеями, что позволило нам установить ценные перспективные контакты с коллегами из других стран. Мы вернулись до мой с новыми идеями, связанными с успешной реализацией задач в области развития национальной туристической индустрии.

Участие в таких международных мероприятиях позволяет Туркменистану обмениваться опытом с другими странами, а также внедрять передовые методы и технологии в туристическую отрасль. Это способствует улучшению качества туристических услуг и большей привлекательности нашей страны для иностранных гостей. Кроме того, установление международных контактов и сотрудничество с ведущими экспертами в области туризма открывает новые возможности для развития инфраструктуры и создания новых туристических маршрутов. Это в свою очередь содействует экономическому росту и культурному обмену, что является важным аспектом устойчивого развития нашей страны в эру Возрождения новой эпохи могущественного государства.

Огульсона Годжаева, 

заведующая кафедрой информационных систем 

Туркменского государственного института культуры

“Нейтральный Туркменистан”

13.09.2024г. №233